1 Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos términos de servicio regulan las condiciones generales bajo las cuales C & M Asesores, S. Coop. (en adelante, "la Empresa") presta servicios de asesoría legal, fiscal, laboral, contable, jurídica y administrativa a personas físicas y jurídicas (en adelante, "clientes").
Al acceder a nuestra web o solicitar nuestros servicios, el cliente acepta incondicionalmente estos términos y condiciones.
2 Servicios Prestados
C & M Asesores, S. Coop. ofrece los siguientes servicios:
- Asesoría Fiscal y Tributaria (Impuesto sobre la Renta, Impuesto de Sociedades, IVA, etc.)
- Asesoría Laboral y de Recursos Humanos
- Asesoría Contable y Gestión Administrativa
- Asesoría Jurídica especializada
- Gestión de vehículos y operaciones aduaneras
- Gestión náutica y marítima
- Asesoría especializada en Extranjería y Regularización
3 Solicitud de Servicios y Presupuestos
Los clientes pueden solicitar un presupuesto a través de:
La presentación de un presupuesto no implica compromiso de contratación. La prestación del servicio quedará formalizada mediante contrato escrito o aceptación tácita del cliente.
4 Honorarios y Formas de Pago
- Los honorarios serán especificados en el presupuesto o contrato de prestación de servicios.
- Los pagos se realizarán según lo establecido en el contrato (mensual, trimestral, anual, etc.).
- Por seguridad y control de nuestra póliza de responsabilidad civil, no se admiten pagos en efectivo. El cobro se realiza únicamente mediante recibo domiciliado en cuenta o tarjeta de crédito.
- En caso de impago, la Empresa se reserva el derecho de suspender la prestación del servicio.
- A los presupuestos se les aplicará el IVA vigente en España.
5 Duración y Terminación de los Servicios
- La duración de los servicios será la especificada en el contrato.
- Cualquiera de las partes podrá dar por finalizada la relación mediante notificación escrita con la anticipación establecida en el contrato (mínimo 30 días).
- En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales, la Empresa podrá rescindir el contrato inmediatamente.
- La terminación no exonera al cliente de abonar los servicios ya prestados.
6 Responsabilidades de la Empresa
C & M Asesores, S. Coop. se compromete a:
- Prestar los servicios con diligencia profesional y actualización normativa.
- Respetar la confidencialidad de la información del cliente.
- Mantener los datos y documentos del cliente de forma segura.
- Comunicar cambios normativos o tributarios relevantes para el cliente.
- Disponer de profesionales colegiados y con experiencia acreditada.
7 Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Entregar documentación solicitada en tiempo y forma.
- Comunicar cambios relevantes en su situación fiscal, laboral o empresarial.
- Pagar los honorarios dentro del plazo establecido.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos o contrarios a la ley.
8 Limitación de Responsabilidad
C & M Asesores, S. Coop. no será responsable por:
- Daños indirectos o derivados del incumplimiento de obligaciones del cliente.
- Pérdida de beneficios o oportunidades comerciales.
- Cambios normativos o interpretaciones futuras de la administración.
- El incumplimiento de obligaciones por fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control.
La responsabilidad de la Empresa quedará limitada al importe de los honorarios pagados en los últimos 12 meses.
9 Confidencialidad
- Toda información proporcionada por el cliente se tratará como confidencial.
- No se divulgará información del cliente a terceros sin consentimiento previo, salvo por obligación legal.
- Los miembros del equipo de C & M Asesores, S. Coop. están sujetos a obligaciones de secreto profesional.
10 Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos, documentos y análisis preparados por la Empresa son propiedad intelectual de la misma.
- El cliente podrá utilizar estos documentos únicamente para los fines contratados.
- Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.
11 Comunicaciones y Notificaciones
- Las comunicaciones entre la Empresa y el cliente podrán realizarse por correo electrónico, teléfono o mensajería.
- Se considera comunicación válida cualquier mensaje dirigido a las direcciones de correo o números de teléfono proporcionados.
- El cliente debe mantener actualizados sus datos de contacto.
12 Exclusión de Garantías
Los servicios se prestan bajo un estándar de diligencia profesional. Sin embargo:
- No se garantiza un resultado específico en procedimientos ante administraciones públicas o judiciales.
- La interpretación de normas fiscales, laborales o legales puede variar según criterios de autoridades.
- El cliente es responsable de las decisiones que tome basadas en nuestro asesoramiento.
13 Cumplimiento de Obligaciones Legales
C & M Asesores, S. Coop. está obligado a cumplir con la legislación vigente, incluyendo:
- Normativa de prevención del blanqueo de capitales (AML/KYC)
- Obligaciones tributarias y contables
- Protección de datos (RGPD)
- Secreto profesional de abogados y gestores
14 Resolución de Controversias
- Estos términos se rigen por la ley española.
- En caso de disputa, las partes intentarán resolverla mediante negociación directa.
- Si no se logra acuerdo, se someterá a los juzgados competentes de Murcia.
15 Modificación de Términos
C & M Asesores, S. Coop. se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al cliente con anticipación razonable. El uso continuado de nuestros servicios implica aceptación de los nuevos términos.
16 Declaración de Conformidad
Al contratar nuestros servicios o rellenar el formulario de solicitud de presupuesto, el cliente declara:
- Que ha leído y aceptado estos términos de servicio.
- Que la información proporcionada es veraz y completa.
- Que actúa con capacidad legal para obligarse.
- Que ha sido informado sobre nuestra política de privacidad.
17 Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos o nuestros servicios, puede contactarnos en:
